La Lic. Cecilia Casanova, socia gerente de Pragmática, destacó en una entrevista la importancia de contar con plataformas digitales sólidas para la gestión empresarial, especialmente en el sector industrial y de servicios. La firma lleva años promoviendo la idea de una plataforma única que centralice la información en tiempo real, permitiendo a las compañías profesionalizar sus procesos y tomar decisiones basadas en datos precisos.

Pragmática se ha especializado en la implementación de SAP Business One, el ERP de la multinacional SAP diseñado para empresas medianas. Según Casanova, esta herramienta facilita la independencia de los procesos respecto de las personas, estandariza circuitos y procedimientos, y ofrece tableros de control configurables por cada usuario. “Un dato se ingresa y automáticamente los tableros se actualizan, lo que permite decisiones inmediatas”, explicó.

La ejecutiva subrayó que la digitalización evita tareas repetitivas de carga manual y optimiza recursos, al registrar la información directamente en el punto donde se genera, incluso desde dispositivos móviles. En este sentido, Pragmática está desarrollando soluciones basadas en inteligencia artificial, como la interacción con SAP mediante lenguaje natural vía WhatsApp y la carga automática de comprobantes a partir de fotos, reduciendo tiempos y errores en procesos administrativos.

En cuanto a los plazos de implementación, Casanova señaló que en promedio un proyecto en empresas de servicios petroleros u operadoras demanda unos seis meses, gracias a metodologías express adaptadas a modelos de Oil & Gas. A partir de un mínimo producto viable, las compañías pueden comenzar a usar la plataforma y luego expandirla con nuevos módulos y funcionalidades.

“Las posibilidades de crecimiento son prácticamente ilimitadas. Lo importante es definir objetivos claros y construir un plan de expansión en conjunto con el cliente”, afirmó Casanova, quien remarcó que la tecnología aplicada a la gestión es un pilar clave para la competitividad y la profesionalización de las pymes.

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